导读

兔年到了，新的一年开始啦。企业管理者们都在思考着下一步的发展，不可否认的的是都会面临着巨大的挑战。如何面对这些挑战，我们可以从兔子身上得到一些借鉴，甚至学习到一些有效的应对之策。兔子虽然柔弱，却很有智慧，可以在变幻莫测的自然环境中，历经多年激励竞争而顽强地生存下来，并不断壮大。透过兔子的生存智慧，我们可以获得一些关于企业经营管理的启示。VUCA时代，企业经营面临着复杂多变的环境，极具不确定性和挑战性。更具有挑战性的是由于政治、经济、市场、技术等快速变化，一旦不能及时做出正确的判断，企业就有可能被淘汰。这在某些方面与兔子所面临的环境类似，企业管理者们也可以尝试借鉴兔子的生存智慧。

一

(相关资料图)

“狡兔三窟”—居安思危，留好退路

《战国策·齐策四》写到：“狡兔有三窟，仅得其免死身，今君在一窟，未得高枕而卧也，请为君复凿二窟。”，这便是“狡兔三窟”这一成语出处，泛指不能仅有一条路，还要为自己多留后路。兔子确有居安思危的精神，从其洞穴结构就可以体现出来。它们的地下洞穴盘根错节，相互连通，形成复杂的系统，覆盖面积有网球场那么大，深度可达3米；而且洞穴有多个出口，遇到危险时可以快速灵活逃跑。

对于企业来说，经营环境变幻莫测，政治因素、市场因素、管理因素、财务因素等都可能对企业的发展带来较大的冲击。特别是近年来黑天鹅、灰犀牛事件频发，增加了企业经营的不确定性。为了规避这些不确定性可能给企业带来的损失，甚至毁灭性的打击，面对随时可能发生的危机，企业应该向兔子学习，居安思危，留好退路，增强抵御风险的能力。

TCL集团伴随着改革开放成立，经历了国内彩电品牌市场第一、两次震惊世界的跨国并购等高光时刻，也经历了收购受挫，业绩下滑的低谷，却能够鹰的重生，通过向上游延伸，找到新的突破点。商海浮沉中，TCL总能在低谷中找到出路，离不开其多元化布局。

TCL多元化的市场布局，将疫情带来的损失降到最低。随着中国加入WTO，TCL也先后进行了多次海外并购，其中收购法国汤姆逊的彩电业务是我国企业跨国并购的里程碑。然而，几次海外并购从财务数据来看并不算成功，由于文化差异、跨国管理经验不足、技术路径判断错误等问题，收购的几家企业业绩大幅下降，导致TCL集团业务巨额亏损。尽管如此，几次跨国并购为TCL打开了海外市场，收购的海外工厂也为TCL的全球化奠定了基础。2020年初，国内受到新冠肺炎疫情的影响，大面积企业面临复工复产的困难，由于封控和运输等问题，国内彩电市场也陷入低迷状态。而TCL由于在海外市场大量的布局，其终端业务受到疫情的冲击相对较小，面对新冠肺炎疫情这一黑天鹅事件给自己赢得了缓冲时间。

TCL纵向的多元化布局帮助企业在激烈的竞争中实现突破。彩电业务是TCL的核心业务，TCL彩电是国产品牌的翘楚，在海外也占据较大的市场份额，在美国亚马逊销量第一。但是终端产品进入门槛低，竞争压力大，小米等科技企业进入彩电领域，布局智能电视吸引大批年轻消费群体，三星、东芝等海外品牌也持续对国产彩电品牌施压。同时，随着彩电普及，市场增量也不断被压缩，彩电市场竞争陷入白热化阶段。在激烈的竞争下TCL果断选择将业务向上游延伸，投资华星光电，进入显示面板领域。经过十几年的发展，彩电业务日渐式微，同期的竞争者已经风光不再，而华星光电逐渐成为TCL的支柱业务，帮助TCL实现“鹰的重生”。

横向多元化成为TCL的第二增长曲线。2020年，TCL以125亿收购了天津中环，进入光伏新能源领域。2022年，由于全球经济下行，消费需求萎缩，产业竞争加剧。尤其受地缘冲突及新冠疫情等影响，半导体显示行业下游需求不振，产品价格显著低于上年同期，半导体行业于周期底部蛰伏。TCL华星全年业绩大幅下滑，京东方的业绩也呈现出下行趋势。光伏新能源业务成为TCL新的增长点。根据业绩预告显示，2022年TCL中环净利润预计超过66亿元，增长超过60%。

TCL通过多元化市场布局、产品纵向多元化布局、产品横向多元化布局为自己准备了多条后路，当风险发生时，多元化业务相互支撑，帮助企业一次次走出低谷，穿越周期，不断登上新的台阶。

二

“动如脱兔”—保持敏捷，及时调整

“动如脱兔”出自《孙子兵法》：“是故始如处女，敌人开户；后如脱兔，敌不及拒。”比喻军队未行动时就像未出嫁的女子那样沉静，一行动就像逃脱的兔子那样敏捷。兔子的后腿长度可达30厘米，后腿长，蹬力大，具有极强的跳跃能力，欧洲野兔奔跑的时速甚至高达72公里/小时。当危险来临时，兔子可以快速逃脱。

对于企业来说，保持敏捷性也至关重要。一方面，在危机时可以像兔子一样，迅速调整业务方向，规避风险；另一方面，面对市场机遇，也能够及时调整业务，把握机会。

“双减”政策落地以后，新东方快速进行业务转型，减轻K12教育暂停给企业带来的冲击。2021年底新东方集团通过东方甄选平台进入直播领域，谋求新的增长机会。12月28日俞敏洪亲自进行首场农产品的直播带货。但是直播业务进展并不顺利，除了俞敏洪参与的几场直播以外，其他的直播观看量不容乐观，甚至央媒《经济日报》也发文《新东方不应照搬李佳琦》。但是俞敏洪依然坚守了下来，毫不动摇地进行业务调整，带着新东方的老师通过讲解知识+售卖商品的方式，给直播间的观众带来了耳目一新的观看和购买体验。经过了6个月的沉寂，东方甄选的爆火印证了俞敏洪的判断。6月9日开始东方甄选直播间爆火，观看量和销售量暴增。东方甄选的业务创新不仅为集团带来新的盈利增长点，也颠覆了传统的直播模式，实现了多方共赢。新东方“破釜沉舟”式的转型，让企业在危机中获得重生，给企业带来新的业务增长点。

2020年初，新冠肺炎疫情爆发，口罩供不应求。比亚迪看到了巨大机会，决定跨界生产口罩。为了快速实现口罩生产，比亚迪集结了3000多位工程师，以及春节期间留守深圳的其他员工，实现了3天画400多张设备图纸，7天完成口罩机生产设备研发制造的艰巨任务。行业内造一台口罩机最快也要15天，比亚迪在不到30天的时间里，建成了100条口罩生产线；短短三个月，比亚迪就超越了3M和霍尼韦尔，成为全球最大的口罩厂商。跨界生产口罩给比亚迪带来一片赞誉，展示了企业的社会责任与担当，大大提升了比亚迪品牌的知名度。同时，生产口罩也给比亚迪带来不菲的经济收入，虽然口罩业务收入没有在年报中进行披露，但是根据推算，口罩业务甚至可能是比亚迪2020年收入增长的主要因素。比亚迪准确判断市场机会并果断入场，如兔子一般敏捷，迅速布局口罩生产线，实现名利双收。

三

“兔子不吃窝边草”—共生共赢，互相成就

“兔子不吃窝边草”是民间俗语，指兔子不会吃自己洞口的草，而是会绕道更远的地方觅食，兔子留下洞口的草，可以掩护自己的洞口，防止自己的巢穴暴露在危险之中，也保护好自己洞口的小环境。“兔子不吃窝边草”逐渐引申出与邻为善、互帮互助的含义。

企业不是一个孤立个体，对外有供应链上下游的合作伙伴，对内有与企业共进退的员工，只有处理好与内外部合作伙伴的关系，企业才能够获得长足的发展。因此，企业无论是对待外部合作伙伴还是内部合作伙伴（即员工），都要保持共赢思维，善待合作伙伴。

京东方不断深化数字化转型，2017年实现平台化，2020年京东方的工业互联网平台开始对外赋能，可以通过数据整合、优化排产、过程控制、设备管理等实现工厂监控可视化、不良智能分析，帮助企业主动监控异常、识别问题原因等。柏瑞安是主营电路板的“专精特新”企业，为福州京东方提供40多种产品。福州京东方作为柏瑞安的大客户，其订单的变化对柏瑞安的生产将产生巨大的影响。京东方的工业互联网平台不仅能够实时传达订单需求，还会计算柏瑞安的生产能力，及时做出预警。一次福州京东方的订单增长了3倍，而交货时间却要从3天缩短到2天；京东方工业互联网平台通过计算发现柏瑞安的生产能力不足以支撑这个订单，及时做出预警；柏瑞安接到预警以后马上做出调整，最终圆满完成了交货任务。京东方的工业互联网平台不仅保障了自己的订单需求，还对外赋能，帮助合作企业提高生产效率，精准生产，实现了上下游企业的共生共赢。

2020年初，新冠肺炎疫情肆虐，大规模的感染和封控导致企业大面积停工停产，这不仅会影响单个企业的正常运营，上下游企业停工停产更是带来了供应链危机。隆基绿能作为光伏产业的核心企业，在保障自身复工复产的同时，还将自己的两百余名员工临时派驻给供应链上游企业，并加大向上游企业提供供应链贷款的力度，全力保障上游企业复工复产。在隆基的帮助下，光伏太阳能链条上订单基本按时交付，公司的信誉得到保障，业务受疫情影响在可控范围。隆基绿能保障自身生产能力的同时，全力帮助上游企业复工复产，从而避免了原材料断供的风险，实现共赢。在企业内部，企业与员工的关系也应该是和谐共赢的，员工努力工作为企业带来更多收益、创新等经营成果，而企业为员工提供更好的发展空间和工作生活环境，助力员工个人的成长。海底捞为“草根”员工提供机会，让平凡的员工也有机会成为店长，获得更多的财富；安踏的企业大学助力员工终身学习，不断提升专业技能；三七互娱鼓励创新，表彰创新成果，与员工共享利益，鼓励员工自我提升，尊重多元文化……成功的企业背后往往是善待员工，企业与员工之间不单纯是雇佣与被雇佣关系，而是与员工互相成就，共同进步。

【小结】

兔子虽然处在食物链的底层，但是却在激烈的自然竞争中不断繁衍壮大，其生存之道蕴含着居安思危、保持敏捷、谋求共赢的大智慧。对于企业来说，也要居安思危，做好应对风险的预案，面对不确定性的冲击坚强地活下去；保持敏捷性，对风险和机会迅速做出反应，趋利避害；建立共赢思维，为内外部的合作伙伴赋能，相互支持、相互成就，互惠互利。

关键词： 合作伙伴 居安思危 不确定性